Впервые покупаете линзы по рецепту? Начните здесь.
Узнайте о типах линз, материалах, покрытиях и о том, что лучше всего подходит для вашего рецепта.
Линзы и рецепт
Типы линз, помощь с рецептом, загрузка и PD
Доставка
Доставка, отслеживание, сроки
Возврат и гарантия
Бесплатный возврат, переделки, проблемы
Оправы и посадка
Размеры, измерения и выбор правильной посадки
Примерка и инструмент PD
Виртуальная примерка, измерение PD
Связаться с нами
Поддержка, вопросы и помощь с заказом
Линзы и рецепт
Линзы и рецепт
ВЫБОР ЛИНЗ
Мы предлагаем несколько вариантов линз под разные потребности:
- Линзы Classic - включены в цену каждой оправы, со стандартным антибликовым и устойчивым к царапинам покрытием
- Линзы с фильтром синего света - снижают усталость глаз от экранов, идеальны для долгих часов за компьютером
- Premium тонкие линзы (1.67 high-index) - до 35% тоньше и легче стандартных, рекомендуются при более сильных рецептах
- Реагирующие на свет линзы - прозрачные в помещении, автоматически темнеют на солнце, работая как очки и солнцезащитные очки в одном
- Прогрессивные линзы - плавная коррекция зрения вблизи, на средних дистанциях и вдаль в одной паре
Все оправы включают классические однофокальные линзы в базовой цене. Улучшения можно добавить при оформлении заказа.
Все линзы Specler идут со стандартным антибликовым и устойчивым к царапинам покрытием. Если вы переходите на линзы с фильтром синего света или premium тонкие, в комплект также входит защита от UV. Линзы Classic не включают защиту от UV - это одна из практических причин подумать об улучшении, если вы проводите время на улице.
Если вы проводите долгие часы перед компьютером или телефоном, хорошим выбором будут линзы с фильтром синего света. Они снижают блики и фильтруют часть высокоэнергетического синего света, что помогает уменьшить усталость глаз в течение долгого дня за экраном.
Линзы с фильтром синего света имеют лёгкий тёплый оттенок, который наиболее заметен при некоторых условиях освещения. Для большинства людей в повседневном использовании он почти незаметен. Если вы предпочитаете полностью нейтральные линзы, правильным выбором будет наш вариант Classic.
Реагирующие на свет (фотохромные) линзы активируются UV-светом, а лобовые стёкла блокируют большую часть UV-излучения - поэтому в автомобиле они темнеют слабее или не темнеют вовсе. Если вам нужна защита от солнца за рулём, лучше подойдут солнцезащитные очки по рецепту с тонированными линзами.
Да. К большинству оправ можно добавить тонированные или поляризационные линзы при оформлении заказа и тогда же ввести рецепт. Наша команда проверяет каждый заказ по рецепту перед производством, чтобы убедиться, что всё верно.
ТИПЫ РЕЦЕПТОВ
Однофокальные линзы корректируют зрение на одном расстоянии - обычно вдаль или для работы за экраном. Это самый распространённый выбор, и они включены в базовую цену каждой оправы.
Прогрессивные линзы корректируют зрение на нескольких расстояниях в одной линзе - вблизи, на средних дистанциях и вдаль - без видимой линии. Это отличный вариант, если вам нужна коррекция как для чтения, так и для дали, и вы предпочитаете не носить две пары. Прогрессивные линзы доступны как платное дополнение от +200 €.
Более подробное описание смотрите в нашем руководстве по линзам - оно охватывает оба варианта со всем необходимым для правильного выбора.
Мы поддерживаем большинство рецептов, включая более сильные. Если ваш SPH сильнее ±4.00 или CYL выше ±2.00, мы рекомендуем перейти на наши premium тонкие линзы (1.67 high-index) - они до 35% тоньше и легче стандартных и заметно повышают комфорт и внешний вид.
Для сильных рецептов также лучше смотрятся оправы с чуть более толстым ободком, так как они помогают скрыть толщину линз.
Наша команда проверяет каждый рецепт перед производством. Если что-то нужно уточнить, мы свяжемся с вами до того, как ваши очки пойдут в производство.
Да. Все линзы включают стандартное антибликовое и устойчивое к царапинам покрытие. Линзы с фильтром синего света и premium тонкие также включают защиту от UV. За это необходимое вы никогда не доплачиваете.
ДОБАВЬТЕ СВОЙ РЕЦЕПТ
Да. Просто загрузите рецепт или введите значения при оформлении заказа. Если у вас нет его в цифровом виде, вы также можете отправить нам фото после размещения заказа.
Если вы не уверены, подходит ли ваш рецепт, наша команда может быстро проверить его за вас.
Да. Если у вас нет готового рецепта при оформлении, просто отправьте его на info@specler.ee с номером заказа. Мы не начнём производство, пока не получим всё и не подтвердим, что всё верно.
В вашем рецепте есть несколько ключевых значений:
- OD / OS - правый глаз (OD) и левый глаз (OS)
- SPH (Sphere) - основная коррекция близорукости (−) или дальнозоркости (+)
- CYL (Cylinder) - коррекция астигматизма
- AXIS - направление коррекции астигматизма, в градусах
- ADD - добавка для зрения вблизи, используется для прогрессивных линз или линз для чтения
- PD (Pupillary Distance) - расстояние между зрачками в мм
Если вы не уверены, как интерпретировать рецепт, просто загрузите его как есть - наши специалисты позаботятся об остальном.
Полное объяснение вы также найдёте в нашем руководстве по линзам.
Большинство рецептов действительны 1–2 года. Если ваш старше, мы рекомендуем получить новый у оптометриста - зрение со временем может меняться, и устаревший рецепт может повлиять как на комфорт, так и на качество зрения.
Пока нет. Чтобы заказать очки по рецепту, вам понадобится действующий рецепт от оптометриста или врача-офтальмолога. Во многих странах работодатели обязаны оплачивать проверку зрения раз в два года, если вы работаете с экранами - стоит уточнить свои права в отделе кадров.
Если вы ежедневно работаете за компьютером или дисплеем, ваш работодатель может быть юридически обязан покрыть стоимость очков для работы с экраном. Свяжитесь с отделом кадров и спросите об их процедуре оформления льгот на уход за зрением. Они подскажут, какие документы нужны - обычно это ваш рецепт и счёт на покупку от нас.
МЕЖЗРАЧКОВОЕ РАССТОЯНИЕ (PD)
Самый простой способ - воспользоваться нашим инструментом виртуальной примерки, доступным на каждой странице товара. Просто откройте инструмент, разрешите доступ к камере, и он автоматически измерит ваше PD, пока вы рассматриваете, как смотрятся оправы. Ручные измерения не нужны.
Если ваше PD уже указано в рецепте, вы можете ввести его напрямую при оформлении заказа. А если вы не уверены, наша команда поможет проверить его до того, как ваши очки пойдут в производство.
Это обычное дело - многие оптометристы по умолчанию не указывают PD в рецептах. Вы можете измерить его с помощью нашего инструмента виртуальной примерки, попросить оптометриста добавить его или связаться с нами, и мы поможем разобраться до начала производства.
PD (межзрачковое расстояние) точно указывает нам, где разместить оптический центр каждой линзы относительно ваших зрачков. Если линзы отцентрированы неправильно, зрение может ощущаться некомфортно - даже если сам рецепт точен. Поэтому мы либо измеряем его через инструмент виртуальной примерки, либо подтверждаем с вами до начала производства.
Доставка
Доставка
СРОКИ ДОСТАВКИ
Срок доставки зависит от типа заказанных очков:
- Модели без рецепта (очки с защитой от синего света, простые солнцезащитные очки) обычно приходят в течение 1–3 рабочих дней.
- Однофокальные очки по рецепту обычно занимают 7–10 рабочих дней.
- Более сильные рецепты с особыми требованиями к линзам могут занять немного больше времени, так как линзы изготавливаются специально для вас. Если это касается вашего заказа, мы сообщим заранее.
- Прогрессивные линзы изготавливаются на заказ и могут занять 2–4 недели. Ориентировочный срок доставки всегда показывается при выборе этих линз во время оформления заказа.
Если когда-либо возникнет задержка, мы свяжемся с вами напрямую с обновлением.
Да, доставка всегда бесплатна. При оформлении заказа никаких сборов за доставку не добавляется - мы берём это на себя.
В настоящее время мы доставляем в Эстонию, Латвию, Литву и Финляндию. Если вы хотите доставку в другую страну, свяжитесь с нами - мы постоянно работаем над расширением охвата.
Как только ваш заказ отправлен, вы получите подтверждение отправки со ссылкой для отслеживания по электронной почте. По ней вы сможете следить за посылкой в реальном времени.
ПРОИЗВОДСТВО И ОБРАБОТКА
Производство начинается после того, как мы получили ваш рецепт и подтвердили все детали. Наша команда проверяет каждый заказ по рецепту перед изготовлением линз - если что-то нужно уточнить, мы свяжемся с вами заранее.
Если ваш заказ ещё не пошёл в производство, мы обычно можем внести изменения. Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее по адресу info@specler.ee. После начала производства изменения уже невозможны.
Возврат и гарантия
Возврат и гарантия
ВОЗВРАТ
Да. Большинство очков можно вернуть бесплатно в течение 14 дней с момента получения.
Подлежат возврату:
- Все однофокальные очки, включая очки с premium тонкими линзами
- Очки с защитой от синего света (без рецепта)
- Солнцезащитные очки без рецепта и солнцезащитные очки по рецепту с однофокальными линзами
Не подлежат возврату, так как изготавливаются полностью на заказ:
- Прогрессивные линзы (включая прогрессивные солнцезащитные очки)
- Реагирующие на свет (фотохромные) линзы
Оба этих варианта чётко отмечены как невозвратные в процессе выбора линз, так что вы всегда будете знать об этом до оформления заказа.
Обратите внимание: право на возврат в течение 14 дней действует только для частных клиентов, не для юридических лиц.
Просто напишите нам на info@specler.ee с номером заказа в течение 14 дней с момента получения. Наша команда позаботится об остальном - включая бесплатную обратную доставку.
Если ваши очки по рецепту ощущаются неправильно - размыто, некомфортно или неверно - пожалуйста, свяжитесь с нами сразу же. Наша команда проверит ваш заказ и найдёт правильное решение. Мы отвечаем за качество каждой пары, которую производим.
Мы тщательно упаковываем каждый заказ в защитную упаковку, поэтому повреждения при транспортировке очень редки. Но если ваши очки всё же придут повреждёнными, пожалуйста, сделайте чёткие фото очков и упаковки и отправьте их на info@specler.ee с номером заказа. Мы организуем замену без дополнительной платы.
ОБМЕН И ПЕРЕДЕЛКИ
Если ваши очки подлежат возврату, вы можете обменять их в течение 14 дней. Просто верните исходную пару и оформите новый заказ на нужную оправу, или свяжитесь с нами напрямую, и мы поможем всё уладить.
Если в линзах была ошибка по нашей вине, мы переделаем ваши очки бесплатно. Если предоставленные данные рецепта были неверными, пожалуйста, свяжитесь с нами - мы оценим ситуацию и сделаем всё возможное, чтобы найти справедливое решение.
If you are not happy with your new progressive glasses, we will make it right.
Wear your new progressive glasses for up to 100 days. If they still do not feel right for you, you can choose how we resolve it, with no extra cost and no hassle:
- We remake your glasses free of charge. We will make new lenses according to your prescription at our expense.
or
- You can choose 2 pairs of single-vision glasses instead. If separate reading and distance glasses suit you better, we will send you two pairs instead.
This guarantee applies to progressive glasses only.
If you are unsure whether this guarantee applies to your order, or if you have any questions before ordering, feel free to contact our live chat — we will be happy to help.
ГАРАНТИЯ
Да. На все очки Specler даётся 2-летняя гарантия от производственных дефектов. Если что-то не так с вашей парой, свяжитесь с нами, и мы всё решим.
Традиционная оптика держит дорогие брендовые оправы и берёт отдельную плату за линзы - часто не показывая итоговую цену заранее. В Specler мы продаём собственный бренд напрямую вам онлайн, с линзами, уже включёнными в цену. Без посредников, без брендовой наценки, с полной прозрачностью цен. Вы получаете высококачественные очки с линзами из европейских лабораторий с сертификатом ISO, по честной цене - с бесплатной доставкой и бесплатным возвратом.
Оправы и посадка
Оправы и посадка
ВЫБОР ПРАВИЛЬНОГО РАЗМЕРА
На каждой странице товара есть таблица размеров с точными измерениями оправы: ширина линзы, ширина переносицы и длина дужки. Самый простой способ найти свою посадку - сравнить эти параметры с очками, которые у вас уже есть и в которых вам комфортно.
Если вы между размерами или не уверены, наш инструмент виртуальной примерки позволит увидеть, как именно каждая оправа смотрится на вашем лице до покупки.
Измерения оправы обычно указываются в формате вроде 50-18-145:
- 50 - ширина линзы в мм
- 18 - ширина переносицы (расстояние между линзами) в мм
- 145 - длина дужки (заушника, который лежит на ухе) в мм
Меньшая ширина линзы и более короткая дужка подходят для узких лиц. Более широкая переносица и широкая линза лучше для широких лиц. Если сомневаетесь, используйте инструмент виртуальной примерки, чтобы увидеть, как оправа сидит на вас.
Общие рекомендации:
- Круглые лица: угловатые или квадратные оправы добавляют чёткости
- Квадратные лица: круглые или овальные оправы смягчают сильную линию челюсти
- Овальные лица: подходит большинство форм оправ
- Лица в форме сердца: более широкие снизу оправы, например авиаторы или круглые формы, уравновешивают лоб
Тем не менее, личный стиль важнее всего. Наш инструмент виртуальной примерки - лучший способ найти то, что подходит именно вам, без догадок.
Да - с помощью нашего инструмента виртуальной примерки, доступного на каждой странице товара. Он использует камеру вашего устройства, чтобы наложить оправы на ваше лицо в реальном времени, так что вы видите, как каждая пара смотрится, прежде чем решиться. А если вы закажете и посадка окажется неудачной, возврат бесплатный.
МАТЕРИАЛЫ И ДОЛГОВЕЧНОСТЬ
Наши оправы сделаны из высококачественного ацетата и лёгких металлических сплавов, в зависимости от модели. На каждой странице товара указан конкретный использованный материал. Все оправы созданы прочными и комфортными для повседневного использования.
Да. Все линзы Specler изготовлены из лёгкого ударопрочного материала, подходящего для повседневного ношения.
Примерка и инструмент PD
Примерка и инструмент PD
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Наш инструмент виртуальной примерки использует камеру вашего устройства, чтобы наложить оправы на ваше лицо в реальном времени, так что вы видите, как любая пара смотрится на вас до покупки. Откройте любую страницу товара, нажмите кнопку примерки, разрешите доступ к камере, и инструмент запустится прямо в браузере - без установки приложения.
Да, он работает и на компьютере, и на мобильном. Для лучшего результата используйте его при хорошем освещении, чтобы ваше лицо было чётко видно камере.
ИЗМЕРЕНИЕ PD
Инструмент измеряет ваше межзрачковое расстояние автоматически, пока вы рассматриваете оправы. Наша система откалибрована с точностью до ±0.5 мм, чего достаточно для стандартных однофокальных линз. Для прогрессивных линз наша команда подтверждает измерения перед началом производства.
Инструмент даёт очень точное представление о том, как оправа будет смотреться на вас по размеру и пропорциям. Цвета и текстуры передаются настолько точно, насколько возможно, хотя настройки вашего экрана могут влиять на их отображение. Сверить размеры оправы на странице товара вместе с примеркой - всегда хорошая идея для уверенного решения.
Связаться с нами
