Линзы и рецепт
Типы линз, помощь с рецептом, загрузка и PD
Доставка
Доставка, отслеживание, сроки
Возврат и гарантия
Бесплатный возврат, переделки, проблемы
Оправы и посадка
Размеры, измерения и выбор правильной посадки
Примерка и инструмент PD
Виртуальная примерка, измерение PD
Связаться с нами
Поддержка, вопросы и помощь с заказом
Линзы и рецепт
Линзы и рецепт
ВЫБОР ЛИНЗ
Мы предлагаем несколько вариантов линз под разные потребности:
- Линзы Classic - включены в цену каждой оправы, со стандартным антибликовым и устойчивым к царапинам покрытием
- Линзы с фильтром синего света - снижают усталость глаз от экранов, идеальны для долгих часов за компьютером
- Premium тонкие линзы (1.67 high-index) - до 35% тоньше и легче стандартных, рекомендуются при более сильных рецептах
- Реагирующие на свет линзы - прозрачные в помещении, автоматически темнеют на солнце, работая как очки и солнцезащитные очки в одном
- Прогрессивные линзы - плавная коррекция зрения вблизи, на средних дистанциях и вдаль в одной паре
Все оправы включают классические однофокальные линзы в базовой цене. Улучшения можно добавить при оформлении заказа.
Все линзы Specler идут со стандартным антибликовым и устойчивым к царапинам покрытием. Если вы переходите на линзы с фильтром синего света или premium тонкие, в комплект также входит защита от UV. Линзы Classic не включают защиту от UV - это одна из практических причин подумать об улучшении, если вы проводите время на улице.
Если вы проводите долгие часы перед компьютером или телефоном, хорошим выбором будут линзы с фильтром синего света. Они снижают блики и фильтруют часть высокоэнергетического синего света, что помогает уменьшить усталость глаз в течение долгого дня за экраном.
Линзы с фильтром синего света имеют лёгкий тёплый оттенок, который наиболее заметен при некоторых условиях освещения. Для большинства людей в повседневном использовании он почти незаметен. Если вы предпочитаете полностью нейтральные линзы, правильным выбором будет наш вариант Classic.
Реагирующие на свет (фотохромные) линзы активируются UV-светом, а лобовые стёкла блокируют большую часть UV-излучения - поэтому в автомобиле они темнеют слабее или не темнеют вовсе. Если вам нужна защита от солнца за рулём, лучше подойдут солнцезащитные очки по рецепту с тонированными линзами.
Да. К большинству оправ можно добавить тонированные или поляризационные линзы при оформлении заказа и тогда же ввести рецепт. Наша команда проверяет каждый заказ по рецепту перед производством, чтобы убедиться, что всё верно.
ТИПЫ РЕЦЕПТОВ
Однофокальные линзы корректируют зрение на одном расстоянии - обычно вдаль или для работы за экраном. Это самый распространённый выбор, и они включены в базовую цену каждой оправы.
Прогрессивные линзы корректируют зрение на нескольких расстояниях в одной линзе - вблизи, на средних дистанциях и вдаль - без видимой линии. Это отличный вариант, если вам нужна коррекция как для чтения, так и для дали, и вы предпочитаете не носить две пары. Прогрессивные линзы доступны как платное дополнение от +200 €.
Более подробное описание смотрите в нашем руководстве по линзам - оно охватывает оба варианта со всем необходимым для правильного выбора.
Мы поддерживаем большинство рецептов, включая более сильные. Если ваш SPH сильнее ±4.00 или CYL выше ±2.00, мы рекомендуем перейти на наши premium тонкие линзы (1.67 high-index) - они до 35% тоньше и легче стандартных и заметно повышают комфорт и внешний вид.
Для сильных рецептов также лучше смотрятся оправы с чуть более толстым ободком, так как они помогают скрыть толщину линз.
Наша команда проверяет каждый рецепт перед производством. Если что-то нужно уточнить, мы свяжемся с вами до того, как ваши очки пойдут в производство.
Да. Все линзы включают стандартное антибликовое и устойчивое к царапинам покрытие. Линзы с фильтром синего света и premium тонкие также включают защиту от UV. За это необходимое вы никогда не доплачиваете.
ДОБАВЬТЕ СВОЙ РЕЦЕПТ
Да. Просто загрузите рецепт или введите значения при оформлении заказа. Если у вас нет его в цифровом виде, вы также можете отправить нам фото после размещения заказа.
Если вы не уверены, подходит ли ваш рецепт, наша команда может быстро проверить его за вас.
Да. Если у вас нет готового рецепта при оформлении, просто отправьте его на info@specler.ee с номером заказа. Мы не начнём производство, пока не получим всё и не подтвердим, что всё верно.
В вашем рецепте есть несколько ключевых значений:
- OD / OS - правый глаз (OD) и левый глаз (OS)
- SPH (Sphere) - основная коррекция близорукости (−) или дальнозоркости (+)
- CYL (Cylinder) - коррекция астигматизма
- AXIS - направление коррекции астигматизма, в градусах
- ADD - добавка для зрения вблизи, используется для прогрессивных линз или линз для чтения
- PD (Pupillary Distance) - расстояние между зрачками в мм
Если вы не уверены, как интерпретировать рецепт, просто загрузите его как есть - наши специалисты позаботятся об остальном.
Полное объяснение вы также найдёте в нашем руководстве по линзам.
Большинство рецептов действительны 1–2 года. Если ваш старше, мы рекомендуем получить новый у оптометриста - зрение со временем может меняться, и устаревший рецепт может повлиять как на комфорт, так и на качество зрения.
Пока нет. Чтобы заказать очки по рецепту, вам понадобится действующий рецепт от оптометриста или врача-офтальмолога. Во многих странах работодатели обязаны оплачивать проверку зрения раз в два года, если вы работаете с экранами - стоит уточнить свои права в отделе кадров.
Если вы ежедневно работаете за компьютером или дисплеем, ваш работодатель может быть юридически обязан покрыть стоимость очков для работы с экраном. Свяжитесь с отделом кадров и спросите об их процедуре оформления льгот на уход за зрением. Они подскажут, какие документы нужны - обычно это ваш рецепт и счёт на покупку от нас.
МЕЖЗРАЧКОВОЕ РАССТОЯНИЕ (PD)
Самый простой способ - воспользоваться нашим инструментом виртуальной примерки, доступным на каждой странице товара. Просто откройте инструмент, разрешите доступ к камере, и он автоматически измерит ваше PD, пока вы рассматриваете, как смотрятся оправы. Ручные измерения не нужны.
Если ваше PD уже указано в рецепте, вы можете ввести его напрямую при оформлении заказа. А если вы не уверены, наша команда поможет проверить его до того, как ваши очки пойдут в производство.
Это обычное дело - многие оптометристы по умолчанию не указывают PD в рецептах. Вы можете измерить его с помощью нашего инструмента виртуальной примерки, попросить оптометриста добавить его или связаться с нами, и мы поможем разобраться до начала производства.
PD (межзрачковое расстояние) точно указывает нам, где разместить оптический центр каждой линзы относительно ваших зрачков. Если линзы отцентрированы неправильно, зрение может ощущаться некомфортно - даже если сам рецепт точен. Поэтому мы либо измеряем его через инструмент виртуальной примерки, либо подтверждаем с вами до начала производства.
Доставка
Доставка
СРОКИ ДОСТАВКИ
Срок доставки зависит от типа заказанных очков:
- Модели без рецепта (очки с защитой от синего света, простые солнцезащитные очки) обычно приходят в течение 1–3 рабочих дней.
- Однофокальные очки по рецепту обычно занимают 7–10 рабочих дней.
- Более сильные рецепты с особыми требованиями к линзам могут занять немного больше времени, так как линзы изготавливаются специально для вас. Если это касается вашего заказа, мы сообщим заранее.
- Прогрессивные линзы изготавливаются на заказ и могут занять 2–4 недели. Ориентировочный срок доставки всегда показывается при выборе этих линз во время оформления заказа.
Если когда-либо возникнет задержка, мы свяжемся с вами напрямую с обновлением.
Да, доставка всегда бесплатна. При оформлении заказа никаких сборов за доставку не добавляется - мы берём это на себя.
В настоящее время мы доставляем в Эстонию, Латвию, Литву и Финляндию. Если вы хотите доставку в другую страну, свяжитесь с нами - мы постоянно работаем над расширением охвата.
Как только ваш заказ отправлен, вы получите подтверждение отправки со ссылкой для отслеживания по электронной почте. По ней вы сможете следить за посылкой в реальном времени.
ПРОИЗВОДСТВО И ОБРАБОТКА
Производство начинается после того, как мы получили ваш рецепт и подтвердили все детали. Наша команда проверяет каждый заказ по рецепту перед изготовлением линз - если что-то нужно уточнить, мы свяжемся с вами заранее.
Если ваш заказ ещё не пошёл в производство, мы обычно можем внести изменения. Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее по адресу info@specler.ee. После начала производства изменения уже невозможны.
Возврат и гарантия
Возврат и гарантия
ВОЗВРАТ
Да. Большинство очков можно вернуть бесплатно в течение 14 дней с момента получения.
Подлежат возврату:
- Все однофокальные очки, включая очки с premium тонкими линзами
- Очки с защитой от синего света (без рецепта)
- Солнцезащитные очки без рецепта и солнцезащитные очки по рецепту с однофокальными линзами
Не подлежат возврату, так как изготавливаются полностью на заказ:
- Прогрессивные линзы (включая прогрессивные солнцезащитные очки)
- Реагирующие на свет (фотохромные) линзы
Оба этих варианта чётко отмечены как невозвратные в процессе выбора линз, так что вы всегда будете знать об этом до оформления заказа.
Обратите внимание: право на возврат в течение 14 дней действует только для частных клиентов, не для юридических лиц.
Просто напишите нам на info@specler.ee с номером заказа в течение 14 дней с момента получения. Наша команда позаботится об остальном - включая бесплатную обратную доставку.
Если ваши очки по рецепту ощущаются неправильно - размыто, некомфортно или неверно - пожалуйста, свяжитесь с нами сразу же. Наша команда проверит ваш заказ и найдёт правильное решение. Мы отвечаем за качество каждой пары, которую производим.
Мы тщательно упаковываем каждый заказ в защитную упаковку, поэтому повреждения при транспортировке очень редки. Но если ваши очки всё же придут повреждёнными, пожалуйста, сделайте чёткие фото очков и упаковки и отправьте их на info@specler.ee с номером заказа. Мы организуем замену без дополнительной платы.
ОБМЕН И ПЕРЕДЕЛКИ
Если ваши очки подлежат возврату, вы можете обменять их в течение 14 дней. Просто верните исходную пару и оформите новый заказ на нужную оправу, или свяжитесь с нами напрямую, и мы поможем всё уладить.
Если в линзах была ошибка по нашей вине, мы переделаем ваши очки бесплатно. Если предоставленные данные рецепта были неверными, пожалуйста, свяжитесь с нами - мы оценим ситуацию и сделаем всё возможное, чтобы найти справедливое решение.
ГАРАНТИЯ
Да. На все очки Specler даётся 2-летняя гарантия от производственных дефектов. Если что-то не так с вашей парой, свяжитесь с нами, и мы всё решим.
Традиционная оптика держит дорогие брендовые оправы и берёт отдельную плату за линзы - часто не показывая итоговую цену заранее. В Specler мы продаём собственный бренд напрямую вам онлайн, с линзами, уже включёнными в цену. Без посредников, без брендовой наценки, с полной прозрачностью цен. Вы получаете высококачественные очки с линзами из европейских лабораторий с сертификатом ISO, по честной цене - с бесплатной доставкой и бесплатным возвратом.
Оправы и посадка
Оправы и посадка
ВЫБОР ПРАВИЛЬНОГО РАЗМЕРА
На каждой странице товара есть таблица размеров с точными измерениями оправы: ширина линзы, ширина переносицы и длина дужки. Самый простой способ найти свою посадку - сравнить эти параметры с очками, которые у вас уже есть и в которых вам комфортно.
Если вы между размерами или не уверены, наш инструмент виртуальной примерки позволит увидеть, как именно каждая оправа смотрится на вашем лице до покупки.
Измерения оправы обычно указываются в формате вроде 50-18-145:
- 50 - ширина линзы в мм
- 18 - ширина переносицы (расстояние между линзами) в мм
- 145 - длина дужки (заушника, который лежит на ухе) в мм
Меньшая ширина линзы и более короткая дужка подходят для узких лиц. Более широкая переносица и широкая линза лучше для широких лиц. Если сомневаетесь, используйте инструмент виртуальной примерки, чтобы увидеть, как оправа сидит на вас.
Общие рекомендации:
- Круглые лица: угловатые или квадратные оправы добавляют чёткости
- Квадратные лица: круглые или овальные оправы смягчают сильную линию челюсти
- Овальные лица: подходит большинство форм оправ
- Лица в форме сердца: более широкие снизу оправы, например авиаторы или круглые формы, уравновешивают лоб
Тем не менее, личный стиль важнее всего. Наш инструмент виртуальной примерки - лучший способ найти то, что подходит именно вам, без догадок.
Да - с помощью нашего инструмента виртуальной примерки, доступного на каждой странице товара. Он использует камеру вашего устройства, чтобы наложить оправы на ваше лицо в реальном времени, так что вы видите, как каждая пара смотрится, прежде чем решиться. А если вы закажете и посадка окажется неудачной, возврат бесплатный.
МАТЕРИАЛЫ И ДОЛГОВЕЧНОСТЬ
Наши оправы сделаны из высококачественного ацетата и лёгких металлических сплавов, в зависимости от модели. На каждой странице товара указан конкретный использованный материал. Все оправы созданы прочными и комфортными для повседневного использования.
Да. Все линзы Specler изготовлены из лёгкого ударопрочного материала, подходящего для повседневного ношения.
Примерка и инструмент PD
Примерка и инструмент PD
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Наш инструмент виртуальной примерки использует камеру вашего устройства, чтобы наложить оправы на ваше лицо в реальном времени, так что вы видите, как любая пара смотрится на вас до покупки. Откройте любую страницу товара, нажмите кнопку примерки, разрешите доступ к камере, и инструмент запустится прямо в браузере - без установки приложения.
Да, он работает и на компьютере, и на мобильном. Для лучшего результата используйте его при хорошем освещении, чтобы ваше лицо было чётко видно камере.
ИЗМЕРЕНИЕ PD
Инструмент измеряет ваше межзрачковое расстояние автоматически, пока вы рассматриваете оправы. Наша система откалибрована с точностью до ±0.5 мм, чего достаточно для стандартных однофокальных линз. Для прогрессивных линз наша команда подтверждает измерения перед началом производства.
Инструмент даёт очень точное представление о том, как оправа будет смотреться на вас по размеру и пропорциям. Цвета и текстуры передаются настолько точно, насколько возможно, хотя настройки вашего экрана могут влиять на их отображение. Сверить размеры оправы на странице товара вместе с примеркой - всегда хорошая идея для уверенного решения.
Связаться с нами
